サービス＆サポート | 住友建機株式会社

住友建機は、
製品をお届けした後の
サポートにも力を入れています

サービスにおいては、建機の不具合を未然に防ぐため、定期的なメンテナンスを重視しています。

万が一故障が発生した場合でも、サービスマンが迅速に現場へ駆けつけ、適切な修理をスピーディに行います。

住友建機のサービス＆サポートにおける取り組みについてご紹介します。

世界中のお客様に安心してご利用いただくため、国内外の部品センターを拠点とした迅速・確実な供給体制を整えています。

住友建機では、IoTやビッグデータを活用した独自のシステムを通じて、お客様の機械管理やメンテナンス業務をサポートしています。ぜひご活用いただき、より効率的で安心な現場運営にお役立てください。

SCSPort@lの
ご利用はこちら

専用ポータル「SCSPort@l」についてご紹介します。各種アプリケーションツールは、点検・診断から部品供給、管理までを一連の流れでサポート。稼働時間を最大化し生産性を向上させます。

いつでも、どこでも。機械の状態をリアルタイムに把握でき、作業の効率化・安全管理・盗難対策まで幅広くサポートします。ログインはこちらから。

純正部品は厳しい品質管理と検査をクリアした高品質・高耐久仕様。機械の性能を引き出し、寿命延長やコスト削減に貢献します。

製品を安全に長くご利用いただくため、当社では日常点検と整備のポイントを発信しています。

生涯コスト削減と環境配慮を両立する、住友建機の再生・整備サポートについてご紹介します。