日頃は弊社製品をご愛用頂き誠にありがとうございます。
弊社製油圧ショベルSH75X-7、SH75XU-7に搭載したエンジンにおいて、EGRガス混合部の吸気コレクタのボルト締付トルク不足があることが判明しました。機械稼働中にボルトの緩みにより、排気ガスの漏れが発生する可能性がありますので、本日環境省に改善措置を届け出ました。
お客様にはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ありません。
製品に関する重要なお知らせ
2025年1月16日
１．届出日
2025年1月16日
２．届出内容
１）不具合内容
ショベルに搭載したエンジンにおいて、組立作業が不適切なためＥＧＲガス混合部の吸気コレクタのボルト締付のトルク不足が判明した。
納入初期ではガス漏れ発生しないが、本機稼働中に緩みが発生し、排ガス漏れに至るおそれがある。
２）改善措置の内容
吸気コレクタのカバーの該当するトルクダウン疑いの４箇所について規定トルクで増し締めを実施する。
３）対象機種
油圧ショベル SH75X-7、SH75XU-7
４）対象台数
８台
５）周知方法
対象車両を有する使用者にダイレクトメール、または直接訪問して通知し改善措置を実施する。
６）問合せ先
住友建機株式会社 カスタマーサポート本部 テクニカルサポートグループ
TEL 050-9002-5978