住友建機株式会社SUMITOMO

米国LBX社 カスタマーエクスペリエンスセンター開所について

2019年6月13日

 住友建機株式会社の米国販売子会社であるLBX社は、6月13日ケンタッキー州レキシントン市に「カスタマーエクスペリエンスセンター」を開所しました。

 この施設はお客様・代理店様向けの各種機械のデモンストレーション、代理店様のセールス・サービストレーニング、地域の皆様へのイベント開催などができる複合施設です。

 オープニングセレモニーでは、レキシントン市長はじめケンタッキー州、レキシントン市の政府関係者が多数参列されました。リンダゴートン市長からは、「LBX社はレキシントン市に本社を置き、雇用の創出はじめ長年地域社会の発展に貢献しています。新たな施設は、この発展を益々加速することでしょう」と挨拶があり、市政府や地域との良好な関係が改めて確認されました。

 LBX社は、益々複雑化、高度化する建設機械の販売代理店様の営業活動やサービス活動、機械をお使いになられるお客様向けに、新たな施設を活用し、より一層の顧客満足度の向上をはかります。

施設概要

名称:LBX Customer Experience Center

所在地 米国ケンタッキー州 レキシントン市
開設 2019年6月13日
敷地面積 10万1171m²
施設内容 商品デモエリア(ギャラリースタンド)、教室、実習棟、多目的ホール、応接室、ギフトショップ、カフェテリア