「サービストレーニングセンター」のオープンについて

住友建機販売株式会社は、社員や代理店、顧客の建設機械サービス員のサービススキルを向上することを目的にした国内初のサービストレーニングセンターの業務を10月1日から開始します。
サービストレーニングセンターは、住友建機株式会社千葉工場の敷地内に位置し、油圧ショベルやアスファルトフィニッシャの整備、具体的には安全作業、エンジン整備、油圧機器整備、電気機器整備、溶接技能、機械構造、施工技術などについて、ベーシックコースからエキスパートコースまで設定し、講習や実技訓練を行います。またハイブリッド機や林業仕様機、リフティングマグネット機などの専門サービスコースも設けています。
住友建機販売株式会社では、建設機械の販売台数が増えていることや、排出ガス規制対応技術の高度化、ハイブリッド機や林業仕様機に代表されるように建設機械のサービス業務の複雑化に対応し、建設機械メーカーが直接、社内外のサービス員にトレーニングを行うことで、メーカーが持つ技術力やサービスの前線まで広く浸透することを想定しています。アフターサービスのスキルアップをすることで、より一層の顧客満足度の向上をはかります。

住友建機販売（株）トレーニングセンター　TEL 043-420-1760

以上